TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

1. El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si éstas se redactaron después de los presentes términos y condiciones estándar de venta. 
2. Ticlum SL envía sus productos a toda Europa. Los costes del servicio de envío pueden variar en función del destino y/o modalidad de entrega seleccionada. Las modalidades de entrega son entrega a domicilio, y entrega en punto de recogida.
3. El tiempo de preparación de pedido es de 48 h, siendo el plazo de envío de 48 horas máximo. Estos plazos no incluyen períodos festivos y/o fines de semana, y se consideran días laborales a todos los efectos. Tampoco están incluidos retrasos por fuerza mayor.
4. Política de devoluciones: El plazo de retractación concedido al consumidor, tal y como lo define la Ley en la compra de bienes, es de catorce (14) días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido. El Comprador que desee devolver un producto deberá hacerlo únicamente a la dirección comunicada por Ticlum SL. El derecho de retractación no se aplica a productos que hayan sido desprecintados por el consumidor y que no puedan ser devueltos por razones de protección de la higiene y salud. Los gastos de devolución son a cargo del vendedor para los productos de peso inferior a 20 kg. Serán a cargo del cliente también para los artículos que pesen más de 20 kg cuando la suma de la longitud, la anchura y altura del artículo supere los 180 cm. Los reembolsos se efectuarán una vez comprobada la conformidad del producto en los almacenes.